ContratosCargo · Auditoria de Cobranças

Conferência técnica de faturas de demurrage, sobrestadia, armazenagem e taxas na cadeia logística.

Análise do conhecimento de transporte, do contrato de prestação de serviço e do tarifário aplicável, para identificar valores cobrados fora do contratado.

  • 30 anos de prática em COMEX
  • Conferência documental
  • Todos os modais
  • Atendimento em todo o Brasil

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Se possível, tenha em mãos o conhecimento de transporte e a fatura.
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30 anosde prática em operações de comércio exterior
4 modaismarítimo, aéreo, rodoviário e ferroviário
Conferênciadocumental de faturas frente a contrato e tarifário
Compliancegerenciamento de risco operacional na cadeia

Nem toda cobrança corresponde ao que foi contratado.

Ao longo de décadas de operação, divergências entre a fatura emitida e o contrato ou tarifário vigente aparecem com frequência na cadeia logística internacional.

Pagar para liberar e conferir depois

É a reação mais comum diante da urgência de liberar a carga, mas dificulta a conferência documental prévia.

O contrato é assinado sem conferência técnica

Cláusulas de cobrança acessória definem o que é devido quando algo sai do previsto. A conferência técnica vem antes do problema.

Rubricas sem previsão contratual clara

Taxas de agentes e terminais às vezes não encontram correspondência expressa no contrato firmado.

Etapas do trabalho

Análise documental primeiro, contato técnico com o emissor depois.

01

Análise documental

Conhecimento de transporte, contrato de prestação de serviço, tarifário aplicável e a fatura questionada.

02

Conferência técnica

Identificação do que corresponde ao contratado e do que diverge, com referência ao documento correspondente.

03

Contato com o emissor

Contato técnico com quem emitiu a cobrança, para esclarecimento e eventual correção de valores.

04

Encaminhamento

Se a divergência não for resolvida por contato direto, o dossiê técnico é entregue ao cliente para avaliação jurídica, se necessário, por advogado de sua escolha.

O que este serviço compreende

Conferência técnica e apoio de compliance operacional, sem representação jurídica.

  • Conferência de faturas frente ao contrato de prestação de serviço e ao tarifário vigente. Identificação do que corresponde ao contratado.
  • Compliance e Gerenciamento de Risco para Importadores e Exportadores. Adequação de rotinas operacionais e documentais.
  • Compliance e Gerenciamento de Risco para Freight Forwarders. Adequação de agentes de carga às obrigações do setor.
  • Compliance e Gerenciamento de Risco para Comissárias de Despachos. Rotinas e responsabilidades do despacho aduaneiro.

A interpretação jurídica de cláusulas contratuais, a contestação formal de cobranças e a representação em conciliação, mediação ou arbitragem são atividades privativas de advocacia e não integram este serviço.

Solicitar mais informações
Contêineres empilhados em recinto aduaneiro, base de cobranças de armazenagem
Demurrage, sobrestadia, armazenagem, desconsolidação e taxas de agentes, conferidas frente ao contrato e ao tarifário vigente.
Eduardo Ribeiro Costa, Diretor da CARGOPACK
Quem conduz

Eduardo Ribeiro Costa

Economista, comissário de avarias e despachante aduaneiro. Diretor da CARGOPACK do Brasil.

  • Economista
  • Comissário de Avarias de Sinistros do Ramo de Seguro de Transportes
  • Despachante Aduaneiro habilitado pela Receita Federal do Brasil desde 1996
  • Assistente Técnico em Comércio Exterior credenciado junto à PGE/SP
  • Diretor da CARGOPACK do Brasil
  • Docente em disciplinas de comércio exterior e logística internacional

O que se pergunta ao receber uma cobrança inesperada

Devo pagar para liberar a carga e conferir depois?
É a decisão mais comum diante da urgência. A conferência prévia do conhecimento de transporte, do contrato e do tarifário, quando possível antes do pagamento, ajuda a identificar divergências.
Que tipos de cobrança costumam divergir do contratado?
Demurrage e sobrestadia calculadas fora do período contratado, armazenagem cobrada em duplicidade e taxas sem previsão contratual expressa. Cada caso depende do documento correspondente.
A conferência de contratos serve para quem ainda não tem problema?
Sim. A leitura técnica antecipada das cláusulas de cobrança acessória ajuda a dimensionar o risco financeiro antes de a operação começar.
Vocês atuam também para agentes de carga e despachantes?
Sim, com programas de compliance e gerenciamento de risco específicos para Freight Forwarders e comissárias de despachos aduaneiros.

A triagem inicial não gera custo.

Confira a fatura frente ao contrato antes de pagar.

Envie a fatura e o conhecimento de transporte para conferência técnica.

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